Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Online Shop der Stiftung Kind und Autismus
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») gelten für alle Verträge, die über den Shop der Stiftung Kind und Autismus (nachfolgend «Verkäufer») abgeschlossen werden.
1.2 Der Online Shop bietet Produkte an, die den Alltag von Menschen im Autismus-Spektrum und ihren Familien erleichtern und die Verständigung fördern.
2. Zahlungsbedingungen und Versandinformationen
Zahlung
2.1 Bei Zahlung auf Rechnung erhalten Sie diese separat per Post. Die Zahlung der Rechnung ist innerhalb von 30 Tagen netto fällig.
2.2 Bei Zahlung mit Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kontos unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorgangs.
Lieferung
2.3 Die Lieferung erfolgt über die Schweizerische Post. Ihre Bestellung wird in der Regel innerhalb von ca. 3-5 Werktagen nach Bestellung zugestellt.
2.4 Bestellungen werden während den Schulferien nicht versandt. Die Stiftung Kind und Autismus richtet sich nach den Schulferien der Stadt Zürich. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis!
2.5 Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz.
2.6 Die Versandkosten können aufgrund der Grösse des Pakets variieren.
4. Rückgaberecht und Widerrufsbelehrung
4.1 Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von dem Kauf zurücktreten.
4.2 Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Waren in Besitz genommen haben.
4.3 Für die Ausübung des Widerrufsrechts ist eine eindeutige Erklärung an uns zu senden.
4.4 Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der Bestellung oder ist mangelhaft.
5. Kundenservice
5.1 Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Vorgehen? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
5.2 Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter Bitte Javascript aktivieren! oder telefonisch unter der Nummer: 044 736 50 70.